TITLE
TITLE mobile

Έχετε απορίες για τα νέα δεδομένα στην αγορά ενέργειας;

Σας βοηθούμε να επιλέξετε το κατάλληλο πρόγραμμα για τις ανάγκες σας.

Δυσκολεύστε στην διαχείριση ψηφιακών υπηρεσιών;

Σας δίνουμε τη λύση για συγκεκριμένες υπηρεσίες της ΔΕΗ.

Εξειδικευμένοι σύμβουλοι ενέργειας θα σας βρούνε το κατάλληλο πρόγραμμα για τις ανάγκες σας και την βέλτιστη λύση για οποιαδήποτε υπηρεσία της ΔΕΗ, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.

eBill (Ηλεκτρονικός Λογαριασμός) ΔΕΗ: πρόσβαση και εξόφληση

Αποκτήστε πρόσβαση στον ηλεκτρονικό λογαριασμό σας. Εξοφλήστε τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικά σε λίγα μόνο βήματα με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

Βρείτε όλες τις πληροφορίες που αφορούν τους λογαριασμούς ρεύματος, δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις που περιλαμβάνονται σε κάθε λογαριασμό και ενημερωθείτε για θέματα καταμέτρησης και επικαιροποίησης στοιχείων.

Προτιμάτε να λαμβάνετε τον έντυπο λογαριασμό της ΔΕΗ; Επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση όπου αποστέλλονται οι λογαριασμοί σας;

Ενεργοποιήστε την υπηρεσία προώθησης έντυπου λογαριασμού για να λαμβάνετε τον λογαριασμό σας στο σπίτι ή το γραφείο.

Μάθετε πως να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία και τι πιστοποιητικά θα χρειαστείτε σε λίγα μόνο βήματα.

Ενημερωθείτε για όλους τους τρόπους εξόφλησης λογαριασμών, τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση πιστωτικού λογαριασμού, αλλά και τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε σε περίπτωση που θέλετε να προβείτε σε ρύθμιση των οφειλών σας. 

Μετακομίζετε σε νέο σπίτι; Ενημερωθείτε για τη διαδικασία και τα δικαιολογητικά για υπογραφή νέας σύμβασης σε περίπτωση αρχικής ηλεκτροδότησης, αλλαγής χρήσης ή ονόματος στο λογαριασμό ρεύματος και αλλαγής προμηθευτή, καθώς και άλλες διαδικασίες που αφορούν τη σύμβασή σας.

Ενημερωθείτε για κάθε ζήτημα που αφορά την παροχή σας. Πληροφορηθείτε αναλυτικά για τις χρεώσεις αλλά και κάθε θέμα που αφορά τον λογαριασμό σας. Ανακαλύψτε όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμών και ρυθμίσεων οφειλών. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση βλάβης ή διακοπής ρεύματος. Ενημερωθείτε για την διαδικασία καταχώρησης μέτρησης.

Ενεργοποιήσετε τις ψηφιακές υπηρεσίες της ΔΕΗ και επωφεληθείτε από προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Αξιοποιήστε εργαλεία και υπηρεσίες ηλεκτρονικά μέσω του ψηφιακού σας προφίλ. Μάθετε πως να κατεβάσετε την εφαρμογή myΔΕΗ και πώς να εγγραφείτε στις ψηφιακές υπηρεσίες με λίγα μόνο βήματα.

age-30-1080x1080-eye-move-2

Ενεργειακές Λύσεις και Υπηρεσίες ΔΕΗ

Οι πελάτες μας μίλησαν

Οι μοναδικοί στην αγορά ρεύματος & αερίου με 5/5

κριτικές!

Η εκπρόσωπός σας ήταν επαρκέστατη, ευγενική, ακριβής, στοχευμένη στις σωστές πληροφορίες (που δεν κουράζουν) και γενικά άμεση και αποτελεσματική.
Τέλεια εξυπηρέτηση
Ευχαριστώ πολύ για τις συμβουλές και την εξυπηρέτηση. Με βοηθήσατε πολύ!
Απάντηση από τον ιδιοκτήτη:Σας ευχαριστούμε πολύ είμαστε στη διάθεση σας.
Άμεση ενημέρωση κ εξυπηρέτηση
Εξαιρετικός άνθρωπος και επαγγελματίας ο κύριος Αλέξανδρος Βλαχοδιαμαντης.
Τον ευχαριστώ πολύ για την άμεση εξυπηρέτηση κάθε φορά που τον χρειάζομαι.
Απάντηση από τον ιδιοκτήτη:Ευχαριστούμε πολύ! Παραμένουμε στη διάθεση σας!⚡
Άψογη εξυπηρέτηση τους βρίσκεις πάντα και σου λυνουν όλες τις απορίες
Πολύ εξυπηρετική και ευγενική
Άψογη εξυπηρέτηση από την Νικολέτα Ντρεκου.
Με εξυπηρετησαν ταχυτατα και η διαδικασία αλλαγής παροχου ειναι πολυ απλή. Η κ. Χανιωτακη είναι πολυ επεξηγηματική ευγενική και αποτελεσματική!
Άμεση εξυπηρέτηση! Ακριβής ενημέρωση των παρεχόμενων υπηρεσιών! Ευγενέστατο προσωπικό!
Απάντηση από τον ιδιοκτήτη:Ευχαριστούμε πολύ για τα θετικά σας σχόλια✨
Τρομερή εξυπηρέτηση μπράβο σας
Καλή συνενόηση και ενδιαφέρον για τον πελάτη
Μπράβο σας για την εξυπηρέτηση! Ειδικά στην κυρία Ξανθάκη!
Η Παρασκακη Κωνσταντίνα απίστευτη επαγγελματίας.. Συγχαρητήρια!
Εξυπηρέτηση χωρίς πολλά λόγια.
Ο Δημήτρης, σύμβουλος ενέργειας, φοβερός! Έγινε η δουλειά εύκολα, γρήγορα και με άψογη συνεννόηση
Η κ.Ξανθάκη Δώρα με βοήθησε να επιλέξω το καταλληλότερο πρόγραμμα ρεύματος και αερίου σύμφωνα με τις ανάγκες μου. Ήταν πάντα πρόθυμη να λύσει κάθε μου απορία, με ευγένεια και επαγγελματισμό. Δηλώνω πολύ ευχαριστημένος.
Απάντηση από τον ιδιοκτήτη:Ευχαριστούμε πολύ για τα θετικά σας σχόλια⚡
Προσφέρουν οικονομικότερες λύσεις προτείνοντας με σοβαρά επιχειρήματα καινούργια ετήσια συμβόλαια χαμηλότερου κόστους. Όμως, η αλλαγή παρόχου ανά έτος στο όνομα του δήθεν ελεύθερου ανταγωνισμού μέσα σε μία ολιγοπωλιακή αγορά ενέργειας ταλαιπωρεί κάθε καταναλωτή και όλο το κοινωνικό σύνολο με σπατάλη χρόνου, ενέργειας και πόρων σε τηλεφωνήματα και γραφειοκρατικές ενέργειες για αλλαγή παρόχων χωρίς ουσιαστική πίεση στις τιμές.
Ευχαριστώ για την πρόταση, την άρτια ενημέρωση & τις εξηγήσεις/ διευκρινήσεις στα ερωτήματα μου.
🙂💯👌🏻
Πολύ εξυπηρετικοί και βρίσκουν πάντα το καλύτερο πακέτο που σου ταιριάζει.
Μια ευχάριστη και γόνιμη μαθησιακή εμπειρία στο ενεργειακό ζήτημα που παραμένει ζεστό χειμώνα καλοκαίρι. Χάρη στην ευγένεια, τη σαφήνεια, το ενδιαφέρον και την υπομονή της κας Νικολέτας Ντρέκου, πιστεύω πως βελτίωσα σημαντικά τη θέση μου ως προς της ενεργειακές μου ανάγκες.
Πόλη καλή εξυπηρέτηση
Απάντηση από τον ιδιοκτήτη:Ευχαριστούμε πολύ ⚡
yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Πιστοποιήσεις

ISO 45001, ISO 37001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 9001, ISO 22301, ISO 27701